[CRM職人誌 EP.34] 用 Salesforce 平台開發網站的心得

大家好，我是天新資訊的工程師Henry，負責Salesforce的網站開發。

使用Salesforce開發網站有別於傳統的開發模式，除了不必擔心伺服器硬體出狀況服務中斷，網路安全和資料備援Salesforce都會把關。

工作時，只需打開筆電連上網路，使用瀏覽器登入後即可直接進行網頁和網站的調整，透過CMS的架構可即時將編輯好的各種資料迅速發佈到網站中。

我愛Salesforce提供給我所見即所得

Salesforce也有提供線上商機/個案管理的功能，能自動產生表單接著再設定好我們想要的網頁樣式，短時間就能上線收集客戶回饋的意見。

在這個資訊爆炸的時代，如此方便管理、使用的平台，能讓您事半功倍，何樂而不為?

趕快來試用吧 http://www.fiti.com.tw/FreeTrial_Salesforce_EE

[CRM職人誌 EP.33] Salesforce版本更新源自廣大用戶的提案與投票

大家好，我是天新資訊負責專案的Sam，自從接觸Salesforce以來，它的版本更新不論次數、幅度與深度都令人讚賞，且更新源自廣大用戶的提案與投票，在在都落實 Salesforce 以使用者經驗為導向的設計理念，連續4年被富比士雜誌評選為全球最具創新力企業第一名。

圖為我向台灣客戶分享Lightning Experience

例如，最近推出的Lightning Experience，就是將系統介面完全重新設計，變得更為簡潔、流暢，例如每月的銷售目標、重要的工作事項、銷售活動直接在首頁上顯示，讓忙碌的業務人員獲得資訊的速度更快，而且一目了然。

此外，新的Lightning平台提供更為靈活和高度可客製的開發界面，設計的成品可以在所有的螢幕尺寸上使用，包括電腦、筆電、平板、手機、甚至是 Apple Watch。

演示短片：https://youtu.be/bE-1vnNxyEc

[CRM職人誌 EP.32] Salesforce平台上 手機請假真方便

大家好，我是天新資訊管理處的Iris，主要負責人事相關的工作。

行政支援單位最多的就是文件資料，隨著雲端時代來臨，使用Salesforce之後，可以把層層堆疊的人事資料全部收進Salesforce雲端系統裡。

Salesforce平台上，手機請假真方便

以Salesforce雲端請假系統來說，不論人在何處,只要有手機、iPad、電腦等，上網就能執行請假作業，代理人及主管也會收到信件通知直接電子批核。系統上更可直接產出各部門人員每月請假報表，方便人事出勤管理，這麼方便的人事小幫手。大家快來試試吧！

參考解決方案：http://www.fiti.com.tw/EzCloudERP