不但耗時6~8小時的時間,而且伺服器容易接收到病毒,造成公司網路癱瘓。
2012年與Autobahn合作並成為用戶後,發送eDM成為一件輕鬆又有效的行銷活動。
首先,將Autobahn安裝到Salesforce後,系統右上角會出現Autobahn應用程式,
Autobahn除了提供繁體中文、簡體中文、英文及日文的操作介面以外,亦支援
反垃圾郵件技術 DKIM ,讓eDM不被視為危險的釣魚郵件,確實傳送到客戶的電子郵件信箱。
設定篩選對象,命中目標市場
接著,我可以很快速、準確地篩選出寄送對象;
下一次,無論客戶有新增、移除或取消訂閱,系統都會自動幫我更新目標清單。
預約發信時間,提昇工作效率
更重要的是,我可以提早安排寄送日期、時間,在指定時間寄送給客戶,
依據Autobahn原廠的資訊,10萬封只要1小時即可發送完成,
所以我無需像以前一樣守在電腦旁邊等待伺服器正確無誤地寄送完成。
彙整發信結果報告,精準評估效益
最後,我可以觀察發送對象的開信率、點擊率、退信率、錯誤率,
用來判斷哪種主旨開信率高、哪種內容點擊率高、郵件有多少封是被正確送達,
讓下一次eDM內容的設計更精準。
自從公司的 Salesforce CRM 整合 Autobahn,從準備到發送完成的時間縮短90%,
所有的開信、點擊、郵件錯誤報告自動回饋,而且不再需要耗時維護寄送名單,
真的非常推薦給有大量寄送電子郵件需求的Salesforce用戶。
適用版本:Salesforce Sales Cloud 企業版以上
價格詢:CRM專家 - 天新資訊 - Salesforce台灣顧問夥伴
由TRICORN所提供的Autobahn for AppExchange自從2007年開始整合至Salesforce,
至今已經有160家企業以上的成功案例,包括舊振南食品、友傑自動化、THE WESTIN TOKYO, 樂天市場,2013年,更榮獲Salesforce Best Appexchange Application Partner大賞,獲得使用者青睞。