嗨，我是負責業務推廣的Sonia，加入這個大家庭後，最喜歡的是使用Salesforce CRM享受到不同以往的業務自主性。
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| CRM幫助我的業務學習曲線縮短 |
我們可以看到其他類似的成功案子如何成交，很快查到其他業務同仁過去與客戶的通話及電郵往來記錄，減少學習曲線時間。
不但如此，查找需要的簡報檔應用、產品價格冊、eDM等文件也很方便。當遇到跨部門討論和專案有關問題，企業內的社交平台Chatter溝通，快速又有效率。所有跟客戶有關的訊息全在這個平台上，真的好方便！
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