2016年3月10日 星期四

[CRM職人誌‬ EP.45] 準備迎接全通路時代 Omni Channel

大家好,我是天新資訊的Sabrina。網路、社群及行動裝置普及後,現在已經進入全通路時代( Omni Channel ),實體與網路店面的界線逐漸消失,消費行為在網路店鋪與實體店鋪間遊移,你的銷售管道跟得上市場變化嗎?

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