2016年4月28日 星期四

[CRM職人誌 EP.49] 不用寫程式,拖拉點放下 Salesforce心得

大家好,我是天新資訊專案服務團隊的Alex。還記得半年前,自己的小孩瘋上一個類似虛擬樂高的Minecraft遊戲,可以創造無限的景物,也可以創造無限的劇情,看著他,突然想到自己的工作環境。

約七年前,我從傳統的系統規畫師投入了Salesforce的行列;與Minecraft雷同,除了無數雲端的好處,最重要的是可以不用寫程式,你可以使用他的素材,拖拉點放下,15分鐘就能建置一個你所需要的功能、再拖拉點幾下就能產出一份報表,你所需要的就是對素材的了解,以及無限的想像與創意。



也因此,有些重度上癮的客戶端使用者,甚至自行組合出很多令我們驚訝的功能,當然用素材類似樂高堆出來的東西,比對實物還是會有些不夠精細的遺缺,若是客戶很在乎這些細節,也可以委託我們在這平台手工打造,保證幫你打造的舒舒服服。


每引導一個客戶進入這個平台的世界份外有成就感,也希望能有更多的人與我參與到這個好玩的Salesforce平台上。

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