產業競爭激烈，網路及科技的發展應用快速改變做生意的方法，經營者面對這些挑戰會尋求企業的改變以因應快速變化的市場以及客戶需求，但這改變及創新帶來的衝擊，經營者及組織得付出大量的成本和時間。
當我問到：『十年前，天新決定從傳統的應用軟體開發商轉型成雲端服務公司，這改變既重大又激烈，您如何面對這衝擊？』
『 那時我想找一個以市場及客戶為主，工作流程及行為需要貫穿機會開發、機會確定、機會銷售、合約、執行、開發及售後服務的平台，又能提供透明、完整資訊，讓部門之間能快速協同作戰，處理並快速解決突發問題，才選擇Salesforce CRM平台作為驅動整個公司的改變及創新。』Danny微坐在沙發上，輕快搓揉著雙掌說著。
 |
| 改變 x 速度已成為全體天新人的共識、行為及作業方式 |
『多年來，看著這個年輕有衝勁的團隊不斷地改變、進步及自我提昇，不斷磨鍊專業技術，改進對客戶服務的品質，在Cloud Consulting Service及CRM領域上，已成為一個可敬可畏的團隊，也讓這「職人」不斷地成長。』
Salesforce 鉑金級夥伴 天新資訊 www.fiti.com.tw/contactus
