[CRM職人誌‬ EP.05] 自己安排每個銷售機會的計畫，自己的業績自己救

大家好，我是天新資訊業務部的Tim。身為一名CRM銷售經理，我每天除了思考如何將手上的銷售案往前推進，同時對於手上30多個銷售機會，我必須仔細記錄並完全掌握每個案子中接觸的人、利害關係、產業特性等資訊。

【用Salesforce CRM，自己的業績自己救】

所以，我利用Salesforce整理所有Pipeline的進度以及下一步動作，這樣做有幾個效益與方便性：

1. 自己安排每個銷售機會的計畫，並可一邊思考贏單策略，自己的業績自己救。

2. 老闆登錄系統即可查看所有資訊，不必一直來追問我案子進度，沒有溝通問題，我可以專心在客戶端完成任務，。

3. 外出拜訪客戶時，我可以用手機查找所有客戶的資料。

更讓我興奮的是，我每週固定都會用 Dashboard 確認目前業績達成狀況，Pipeline是否健康，我以業績目標為根本來思考每一個贏下客戶的策略和行動方案。

最重要的，我非常依賴報表來幫助我開發潛在客戶群，我會利用報表篩選出目標客戶群 (哪個產業、哪種銷售模式、哪種規模)，同時拉出我要找的人，也就是每個公司最tough的高階主管們，就可以開始我每一個贏下客戶的動作。

好奇我的業績如何嗎？請跟我聯繫吧！